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パティオ ご利用ガイド・よくあるご質問

ご利用ガイド

ご利用について

  • 水着でない方はプールゾーンへの入場はできません。
  • プールは2歳から入場できます。水遊び用パンツをご着用の方は、幼児プールと渚プールのみの利用となります。
  • スライダーは身長120cm以上の方がご利用いただけます。
  • メガネをつけてのご遊泳はご遠慮ください。
  • 髪の毛の長い方は水質維持の為、結んでいただくか水泳帽の着用をお願いいたします。
  • 25mプールはスイムキャップ着用です。その他のプールでも水質維持の為スイムキャップの着用をご協力ください。
  • 小学3年生までのお子様には必ず保護者の方が同伴してください。保護者の方も水着を着用して手の届く範囲でのご利用をお願いします。(保護者1名につきお子様2名まで)
  • 食べ物のお持ち込みはできません(おやつ、お菓子などの軽食も同様)。お食事の際は、レストランをご利用ください。飲み物の持ち込みは可能です(ペットボトル・水筒等、蓋のできるもの、アルコール不可)。水分補給の際は所定のスペースでお願いします。
  • ボディーボード、ゴムボートはご利用いただけません。
  • 120cm以上の大きな浮き具(120cmも含む)のお持ち込みはご遠慮ください。
  • 危険物のお持ち込み、ペット類をつれての入場はできません。
  • 混雑時は入場人数を制限させていただくことがあります。
  • 利用料金等は予告無く変更することがありますのでご了承ください。
  • 入れ墨やタトゥー(ペイント、シール類含む)のある方は、ラッシュガード等のご着用をお願いいたします。
  • プールゾーンへの撮影機器のお持ち込みはご遠慮ください。
  • 手荷物は更衣室内のコインロッカー(100円リターン式)をご利用ください。プール内には、無料で利用できる貴重品ロッカーもあります。
  • 館内は禁煙です。
  • アクセサリーは外してご遊泳ください。
  • 25mプールで活動量計をご利用になる際には文字盤を内側にしたうえでサポーターなどで覆ってご利用ください。
  • 身体しょうがい者手帳、療育手帳利用でお独りのご利用が困難な方は、付き添い申請書のご提出をお願いいたします。
  • その他スタッフの指示に従ってください。

よくあるご質問

このページでは利用者の皆様からいただく、よくあるご質問をまとめて掲載しております。 その他疑問点などございましたら、こちらからお気軽にお問合せください。
花みどりコーナーご利用ガイドはこちら

●プールコーナー

Q.

スイミングキャップを着用しないと泳げませんか?

A.

25mプールは、スイミングキャップ(水泳帽)をご使用ください。
水質維持のため遊泳用プールでもなるべくスイミングキャップの着用をお願いします。
パティオ内ショップ ソレアード(Soleado)にて販売しております。

Q.

保護者の付き添いは、何年生までが対象ですか?

A.

小学3年生までのお子様には保護者の同伴入水が必要となります。
保護者(16歳以上)1人に対して、2人までのお子様がプールに入ることができます。

Q.

おむつがとれていないとプールの利用はできませんか?

A.

プールのご利用は2歳からできます。
水遊び用パンツをご着用いただき、幼児プールと渚プールのみの利用となります。

Q.

休憩時間はありますか?

A.

休憩時間は、11:50~、13:50~、15:50~、17:50~ の10分間ずつとなります。

Q.

しょうがい者手帳を持っています。料金を教えてください。

A.

身体しょうがい者手帳※1・療育手帳※2・精神しょうがい者手帳※3をお持ちの人は料金が半額になり、しょうがい者に付き添う介護者(プールを独りで利用するのが困難な場合。)は半額となります。※付き添い申請書の記入をお願いします。
なお、付き添いは、しょうがい者1人につき1人までです。ご了承ください。

●割引利用対象者
・身体しょうがい者手帳 1級から3級までに該当される方 ※1
・知的しょうがい者療育手帳((A))、A又はBの区分に該当される方 ※2
・精神しょうがい者手帳 1級又は2級に該当される方 ※3

Q.

プールサイドでサンダルを履くことはできますか?

A.

屋内専用のサンダルであればプールサイドでは履くことができます。プール、サウナ、ジャグジーを利用する際にはサンダルを脱いだうえでご利用ください。